10月27日，中國國家圖書館、中國圖書館學會和大英圖書館聯合舉辦 “2020中英圖書館論壇”視頻會議。中國國家圖書館副館長、中國圖書館學會副理事長陳櫻，大英圖書館社會教育部主任杰米•安德魯斯分別代表中英雙方致辭。來自上海圖書館、浙江圖書館、廣州圖書館、太原市圖書館等中國國內11家公共圖書館以及英國地方公共圖書館的共500余名館員參會。

　　陳櫻表示，2020年新型冠狀病毒的流行引發全球關注，中英圖書館界均采取了積極有效的應對措施，為疫情防控工作做出了積極貢獻。今天，我們通過網絡形式舉辦“2020中英圖書館論壇”，共同分享在疫情防控常態化形勢下的圖書館新業態，促進抗疫經驗的交流互鑒，推動兩國圖書館事業在特殊環境下的共同發展，希望能將中英兩國圖情領域的合作不斷延續下去。

　　杰米•安德魯斯表示，作為中英圖書館合作項目負責人，很榮幸能夠推動兩國圖書館界近年來的交流與合作，在數字資源共享與合作辦展等領域取得的巨大成就，對我們的工作來說是革命性的。

　　本次會議圍繞“疫情響應——針對挑戰提出的解決方案”“如何在后疫情環境中平衡到館服務和數字服務”等熱點問題展開討論。上海圖書館副館長周德明在會上作了題為《拓展線上服務，構筑O2O模式——防疫背景下的上海圖書館實踐》的報告；太原市圖書館館長郭欣萍、柯克利斯市議會圖書館館長兼“連接圖書館”聯盟主席卡羅爾•斯丹普分別以《更溫暖、更主動、更創意的圖書館服務——疫情防控下的中國圖書館實踐》《英國圖書館服務的恢復情況》為題做了相關報告。報告結束后與會者積極參與了線上答疑環節。