隨著世界知識經濟的到來,信息流動的速度和廣度及由此而產生的整個社會運作的效率越來越快,知識己經成為新時代最重要的資源。而知識管理(Knowledge Management)是伴隨知識經濟浪潮而興起的一種全新的思維和管理模式。作為社會的綜合管理組織,政府的管理模式也亟待改善,以滿足社會公眾和外部機構越來越高的要求。中國數字圖書館有限責任公司針對政府機構建立數字圖書館、知識管理、資訊管理的需求,推出了政府機構的“文化-知識管理”解決方案,暨中國數字圖書館“政務中心館”建設方案。
政府管理面臨的“知識”問題
政府面臨“知識經濟”挑戰
政府,作為社會的綜合管理組織,其使命是向整個社會提供公共管理和公共服務。隨著政府職能的擴大化和復雜化,公眾和外部機構對政府的要求越來越高,傳統的政府組織和業務模式逐漸不適應新形勢的發展,而知識經濟的到來使得政府面臨著前所未有的挑戰。
信息情報混雜、政務決策缺乏“知識”指導
隨著我國經濟全球化、信息化的步伐大大加快,經濟知識化水平快速提高,迫切要求政府推行知識管理與之相適應。隨著社會上各類信息像潮水一般涌向政府,使信息的提煉及加工變得更復雜,增加了政府為社會提供最為有效的信息知識的難度,以及政府決策風險。
政府機構內部的“文化建設”
內部的圖書館、閱覽室如何在數字網絡時代不落伍,成為“先進文化”的建設,同時利用“綠色”的數字資源節約傳統介質形式的文化建設資金投入,更大程度實現資源共享。
政府 “知識”問題如何解決
搭建“知識”平臺,建立高效信息通道
以解決政府“知識”問題為根本,中國數字圖書館有限責任公司結合多年為政務信息網配套知識及資源服務的經驗,為全國各地政府機構定制策劃了中國數字圖書館“政務中心館”服務平臺。該平臺設計理念先進、架構合理,使用方便,同時易于資源的積累和管理。通過該知識平臺建立高效信息通道,傳遞政府治理主要領域的知識,提升政府知識應用水平。
知識積累
作為國內最大的資源供應商,中國數字圖書館有限責任公司將為平臺提供所需的、現已整合完成的海量數字資源。并將持續不斷提供新資源,保證政府“知識”的完整性、持續性與實效性。
知識分享及利用
大量的數字資源以平臺為載體如何得到共享與利用,是政府知識管理的重要環節。經濟發展迅速、社會發展,網絡的迅猛發展改變了傳統的學習方式。政務相關的“知識”通過先進的數字圖書館網絡平臺的傳送,快速傳遞到整個政府機關的各個角落,每一個成員可以根據所需迅速獲取。通過先進的通道,“知識”得到迅速傳播。
中國數字圖書館“政務中心館”解決方案
中國數字圖書館有限責任公司針對政府機構現有的知識獲取方式,知識管理現狀進行了詳細的調研,從其實際需求出發,提出了面向實際的 中國數字圖書館“政務中心館”建設方案。
系統架構
A 采用B/S(Browser/Server)形式,用戶只需安裝IE瀏覽器即可訪問系統(特定數據資源需要安裝專用瀏覽器,如Adobe Reader)。
B 使用用戶管理及IP地址訪問控制兩種方式,實現機構內部訪問資源,及用戶(出差在外)外部訪問的不同需求。
C 機構可以控制不同用戶接觸不同資源的訪問權限。
D 利用模塊權限及數據權限管理為系統提供安全保證。

功能描述

A 數字圖書館專業版功能
獲得中國數字圖書館豐富,多樣的數字資源的使用權利,數字資源涉及數字圖書、數字期刊、數字視頻等等,并隨著數字資源的進一步整合開發,政府機關將從數字圖書館中獲得更加豐富的數字多媒體管理、文化、培訓、學習類資源。
B 數字圖書館新體驗版功能
通過先進的圖形化表現手段,使用者將方便的使用到專業版中涉及的數字資源。
C 知識管理功能(需購買知識管理模塊)
可以使用數字資源庫加工系統,將機構自己的各種類型的文檔入庫,形成統一的文檔及知識的管理系統。
D 資訊管理功能(需購買知識管理模塊、互聯網情報模塊(或國家圖書館剪報信息服務))
通過互聯網/剪報信息模塊與知識管理系統的無縫連接,形成政府各機構的專業資訊知識庫。
“知識”收益
提升政府行政效率和服務水平。
知識的傳播、共享和利用,將有效提升政府機關公務人員的整體素質,提高公共服務滿意度,推進服務型政府建設。
降低政府機關公務員隊伍業務培訓成本
中心館的知識庫共享模式,成本遠遠低于傳統公務員業務培訓模式的投入,為政府節約了大量資金。
中國數字圖書館-政府機關分館客戶(部分)
國務院法制辦公室 、財政部、 審計署、海關總署
云南省政府
科學技術部辦公廳、發改委宏觀經濟研究院
中國數字圖書館“河北政務中心分館”根據用戶選裝資源量、使用功能模塊的不同分別為“體驗版”、“基礎版”、“專業版”、“定制版”,同時,考慮中心分館下屬訪問機構的具體需要分別可采取遠程訪問及本地(局域網)鏡像訪問方式。
中國數字圖書館承諾為用戶實時提供全面地技術支持,及時解決用戶的各種問題,保持與用戶的隨時交流與溝通。(互聯網及800熱線咨詢電話、上門支持等多種形式)
“網絡企業分館”產品列表

數字資源簡介
數字圖書
以國家圖書館借閱統計率為依據,以用戶需求反饋為參考,以各專業圖書銷售排行為主導,與各權威出版社合作,精選各專業代表性圖書。圖書圖像清晰、閱讀品質良好。
數字期刊
數字期刊具有體積小檢索功能全、信息獲取方便、內容表現豐富等特點。
本產品所選擇的數字期刊資源充分貼近企業需求,強調經濟、市場、政策法規信息與科技信息并重,同時注重時效。
音頻資源
與多家知名音樂機構合作,提供多種數字音樂在線收聽服務。
視頻資源
視頻資源包括管理類、科技類、社會生活類、傳統文化類等精品節目。